自由容器(1)(1)
錄音集中管理平臺解決方案
   隨著信息技術的發展,錄音行業用戶規模越來越大,需求也趨向于智能化,操作便捷,穩定可靠,可實現云計算、大數據分析的錄音系統。銘道錄音集中管理平臺即是為著幫助企業進行智能管理而研發推出的,平臺采用B/S架構、模塊化設計,提供多級權限管理、存儲冗余、語音加密、錄音數據安全等模塊,全云化,靈活應對跨區域錄音協同管理的需求,為用戶提供安全可靠的服務體驗。

   其分布式、跨區域管理特點使得企業高管層無論在任何國家、任何區域,只要接入互聯網即可調取公司各部門、分部的錄音數據,及時掌握公司運營實況。平臺可實現多種錄音線路,多臺設備的統一監控,平臺提供模擬、數字話機、數字中繼、VoIP電話的錄音監控管理,可為融合通信平臺、應急調度平臺提供高質量的錄音服務。

平臺參數

適用于各種Window操作系統,安裝使用更加方便。

錄音設備接入容量3000個。

線路監控容量96000線。

語音編解碼G.711 A_law /μ_law、G.729、ADPCM。

管理方式Web & 移動端APP。

權限設置5級。

提供1+N錄音冗余備份。

模擬線錄音:模擬電話,拾音器,麥克風,耳麥。

數字中繼線錄音:SS7、SS1、ISDN、Q.SIG。

VoIP錄音: SIP2.0協議、H.323協議、MGCP協議。

數字話機錄音:Avaya/Tadiran/Siemens/Alcatel/NEC/Nortel。

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相關產品
銘道云錄音管理平臺
平臺優勢


和市場上其他錄音平臺對比,銘道云錄音管理平臺有以下優勢:

1、數字芯片處理錄音,錄音音質清晰;

2、根據客戶需求,可設置不同時段,自動上傳錄音到總部服器;

3、強大的數據統計功能,通過圖表等不同方式顯示統計結果;

4、獨有的故障報警,檢測線路斷線,本機會發出警報,同時通過郵件向負責人發送,確保錄音安全;

5、行業內首家兼容多種硬件的云錄音系統;

6、行業內首家實現數字線路、模擬線路、IP線路、無線對講、車載對講、現場錄音、手機錄音,統一上傳管理的云錄音系統;

7、免費提供二次開發接口,與客戶軟件無縫對接。


典型應用


平臺特色


1、靈活啟動錄音方式
多種錄音啟動方式:壓控、聲控、鍵控、極性翻轉、以及持續錄音;設備可錄一般模擬電話、數字話機、手機、會議現場、廣播及無線電對講機等等。


2、組件化架構
針對設備類型只需選擇對應的組件,靈活組合,降低建設成本。新增設備只需添加對應的組件,無需重新購買平臺。


3、高質量錄音文件
高保真原音文件再現,錄音清晰,安全可靠,讀取快捷方便。


4、權限分配
分權:不同用戶組不同管理權限。分域:不同區域管理員管理不同設備。分時:可設定賬號可操作時間。


5、統一報表
柱狀圖、餅圖、折線圖等多種報表模型,展現形式豐富多樣預置錄音狀態、存儲容量等豐富的報表,滿足大部分用戶需求。


6、錄音加密
采用自有加密算法,對錄音文件進行加密處理,有效保證錄音文件的安全性。


7、統一視圖
全網設備統一拓撲呈現,幫助運維人員實時掌握全局設備狀態設備、鏈路狀態。


8、實時監聽
WEB端:支持語音實時監聽,對任意區域,任意設備的指定通道進行語音監聽;APP端:支持IOS/Android移動端實時監聽,隨時掌握通話狀態。


9、多部署模式
分布式部署,成本低,易于維護,同時有效保障管理系統性能要求;雙機部署,1+1冗余容災,保證系統7*24不間斷服務,分級協同管理,滿足企業分級管理模式。


10、性能監控
接口、通道狀態指標實時采集,剖析錄音設備內部運行狀態;設備CPU、內存占用率實時采集,提前預防設備異常,性能門限告警,實時監控關鍵指標的異常變化。


11、集中告警
針對全網所有設備統一告警呈現,告警信息一目了然,通過屏蔽、歸并、抑制消除冗余告警,避免重復無效告警導致維護困難,聲音、email、SMS、面板顯示等多種告警通知方式,可隨時隨地查看故障信息。

應用范圍

廣泛應用于:政府機關、法院、銀行、檢察院、P2P金融、證券、公安、酒店、餐飲、鐵路交通、電力、海關、保險、聯絡中心、汽車行業、航空、監獄、教育培訓、醫療服務等。

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