數字話機錄音解決方案 - 解決方案

自由容器(1)(1)(1)

數字話機錄音解決方案

概述及需求：

客戶需求：對10部塔迪蘭數字話機進行錄音

選用型號：MDD1016

眾所周知，對電話進行錄音的需求，在近年來已變得越來越旺盛。這個應用領域的產生，最初是出于安全方面的考慮，后來是為了對有關責任的記錄和追蹤。隨著通信產業的進一步發展，電話錄音系統也應用到了更為廣泛的領域。而電話錄音系統從技術上來說，包含以下要點：

1.對通話雙方進行無干擾錄音。

2.直接監聽任意線路的通話。

3.標準（或獨有）聲音格式，多途徑錄音記錄的回放。

4.可以自定義的錄音啟動方式。

5.高效率的語音壓縮技術，最高可至8倍保質壓縮。

6.支持模擬、數字、無線等多種電話線路錄音。

7.靈活快速的查詢和檢索，支持遠程查詢和監聽。

8.提供有效的數據備份方式。

典型應用：

方案技術特色：

1、支持國內外大部分數字交換機

Alcatel、Avaya、Ericsson、Harris、intertel、ISDN、Iwatsu、LG、Mitel、NEC、Nortel、Panasonic、Philips、Samsung、Siemens、Tadiran、Toshiba。

2、多種錄音啟動方式

系統內置壓控、碼控、聲控、D信道、信令分析控制、網絡控制等方式，控制組件提供標準API接口，用戶可根據此接口自行開發控制方式，并可根據用戶需求定制。

3、嚴密的權限管理機制

錄音系統共劃分成多個操作模塊，用戶可以對這些模塊進行自由組合分配到帳戶，可以鎖定某個帳戶，可以限制帳戶操作某些通道，還可以設定帳戶有效期，過期后即不能登錄。

4、多通道實時錄音

同時對多條電話或音頻線路（1-248路，一般錄音系統只能做到64路同時錄音）進行實時錄音，各線路之間互不影響、分別存儲，不影響通話雙方正常通話，錄音時間只受磁盤容量限制。

5、高效的壓縮技術

系統擁有優化的語音壓縮算法，能同時對多達248條線路同時錄音并進行MP3壓縮，使用MP3格式后錄音記錄對存儲空間的占用可以減少到1KB/秒，也就是3.5MB/小時，有效降低系統整體成本。

6、優化的寫緩沖技術

系統擁有自己專用文件格式和良好的寫緩沖技術，使得系統能夠在大容量、大話務量情況下運行自如。

7、先進的硬盤管理機制

系統能夠自動管理操作系統所有硬盤空間及網絡存儲設備(NAS)，并具有磁盤自動循環寫盤功能和磁盤空間報警功能。當容量不足時自動刪除最老的錄音文件，被刪除文件容量由用戶設置，也可以設置錄音文件最長保留期限，超過此期限即自動刪除，免除人工維護煩惱。

8、方便的錄音查聽功能

系統提供查詢條件生成器，可根據數據庫字段快速檢索錄音記錄，可以任意播放一個錄音或選擇多個錄音依次播放，可以把查詢結果保存到Excel中方便統計和輸出報表。

9、完善的備份機制

系統具有同步備份功能，此外用戶可隨時對重要的錄音進行定期備份，備份設備可以并聯或串聯使用，備份介質有可擦寫的CD、DVD、MO、網絡虛擬磁盤、硬盤等。

10、多途徑遠程查聽功能

用戶可以通過局域網、Internet進行監聽、查詢錄音文件操作，通過聲卡在異地播放遠程錄音文件，并實時監聽任何通道當前的通話。

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