自由容器(1)(1)(1)(1)
對講機錄音解決方案
項目概述:

總體需求數量:xx物業共有50個電臺,每個電臺都需要實現錄音,將所有對講機全部實現錄音。

1.在電臺部署銘道錄音儀,銘道錄音儀根據通道數有4,8,16,32路四種可選擇,客戶可根據實際情況,靈活搭配選擇;

2.一個對講機對應銘道錄音儀的一個錄音通道,將對講機音頻線接入銘道錄音儀的錄音接口,即可實現對講機的實時錄音;

3.部署一套錄音集中管理軟件,統一管理所有對講機錄音儀。


對講機錄音組網示意圖:

注:單個對講機錄音組網示意圖
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MDL3004對講機錄音儀說明書.pdf
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系統方案說明:

分機機構

采用4/8/16/32路對講機錄音儀,負責將各電臺對講機的語音記錄下來,數據通過語音壓縮存放在本地硬盤,并對系統硬盤和文件進行管理;


總部控制中心

平臺集中管理服務器:管理所有的對講機錄音儀,具有整個錄音平臺的管理功能,包括查看線路工作狀態、系統參數設置、查詢播放錄音記錄、報表統計、權限管理、實時監聽等。

存儲備份服務器:提供同步備份和定期備份功能,實現語音/數據同步轉移或者按設定的計劃定期轉移,防止因為營業網點的設備故障而導致錄音數據丟失的風險。

方案技術特色:

多種錄音啟動方式,對講機錄音需采用聲控方式。
系統內置壓控、碼控、聲控、持續錄音、極性反轉等方式,控制組件提供標準API接口,用戶可根據此接口自行開發控制方式,并可根據用戶需求定制。

嚴密的權限管理機制

錄音系統共劃分成多個操作模塊,用戶可以對這些模塊進行自由組合分配到帳戶,可以鎖定某個帳戶,可以限制帳戶操作某些通道,還可以設定帳戶有效期,過期后即不能登錄。

多通道實時錄音

同時對多條電話或音頻線路進行實時錄音,各線路之間互不影響、分別存儲,不影響通話雙方正常通話,錄音時間只受磁盤容量限制。

高效的壓縮技術

系統擁有優化的語音壓縮算法,能同時對多條線路同時錄音并進行MP3壓縮,使用MP3格式后錄音記錄對存儲空間的占用可以減少到1KB/秒,也就是3.5MB/小時,有效降低系統整體成本。

優化的寫緩沖技術

系統擁有自己專用文件格式和良好的寫緩沖技術,使得系統能夠在大容量、大話務量情況下運行自如。

先進的硬盤管理機制

系統能夠自動管理操作系統所有硬盤空間及網絡存儲設備(NAS),并具有磁盤自動循環寫盤功能和磁盤空間報警功能。當容量不足時自動刪除最老的錄音文件,被刪除文件容量由用戶設置,也可以設置錄音文件最長保留期限,超過此期限即自動刪除,免除人工維護煩惱。

方便的錄音查聽功能

系統提供查詢條件生成器,可根據數據庫字段快速檢索錄音記錄,可以任意播放一個錄音或選擇多個錄音依次播放,可以把查詢結果保存到Excel中方便統計和輸出報表。

完善的備份機制

系統具有同步備份功能,此外用戶可隨時對重要的錄音進行定期備份,備份設備可以并聯或串聯使用,備份介質有可擦寫的CD、U盤、網絡虛擬磁盤、硬盤等。

多途徑遠程查聽功能。用戶可以通過局域網、Internet進行監聽、查詢錄音文件操作,通過聲卡在異地播放遠程錄音文件,并實時監聽任何通道當前的通話。

準確的通道反饋信息

系統帶有來電顯示功能,并能準確判斷主被叫,用戶不論在本地或異地都可以獲取所有通道的工作狀態信息,電壓、電話號碼、錄音時間、狀態(斷線、通話、空閑、錄音、未使用、長時間未使用)等等。

途徑告警功能

系統定義的各種報警事件都可以通過電子郵件、網絡消息、短信、電話、傳真、聲音等多種途徑告警,無論管理者身在何處都能知道系統運行狀況。

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